请教MTS和Shaw的问题

想请教一下大家，我刚从别的地方搬进southview这个楼，搬家时把MTS的网和电视也迁过来了。 可是自从搬过来以后MTS的网一直不好，每次网连不上的时候打开电视信号也不行，数字信号像有波频干扰一样。我想请问也住在这个楼里的朋友用shaw的网络和电视感觉怎么样。因为我联系MTS克服的时候他们根本不给好好解决问题。   
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如果是干扰很严重，你试试换质量好一些的线。电线太多缠在一起互相也会有影响。
MTS的电视信号问题不清楚要怎么办。