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索尼，要我怎么说爱你？ 2006，让我们忘了索尼吧 <br /> <br /> <br />网友热评：索尼，要我怎么说爱你？<br />2006年03月03日11:27 http://it.people.com.cn/GB/42891/42895/4162220.html<br /><br /> 【编者按】27日，IT频道发表《2006，让我们忘了索尼吧》，在网友中引起了强烈的反响。众多网友留言中，不乏有深度、有思想的内容，能引起大家深深的共鸣与反思……欢迎广大网友留言发表自己的看法<br /><br />[s:119]阅读：IT观察：2006，让我们忘了索尼吧<br /><br /> 曾经，凭借无可挑剔的技术和产品，索尼征服了全球用户，到了20世纪90年初，一度成为仅次于可口可乐的全球第二大著名品牌，Walkman随身听、特丽珑彩管、贵翔彩电、Play Station游戏机成为各个领域的代名词。随着井深大、盛田昭夫们的逝去，这些都成了历史。如今，当人们说起半导体时，不再会想到索尼；提到液晶显示器时，三星是第一品牌；谈及数字音乐播放机时，iPod是惟一的话题。<br /><br /> 索尼，要我怎么说爱你？<br /><br /> 我的数码产品几乎都是索尼，可我的烦心事越来越多，数码相机是P200，有问题，说是可退，已经到了今年的3月了还没退，数码相机F717说是免费更换其中的一个部件，可还是收款，索尼爱立信手机J200在保修期内已经修了三次了，最近说修不好了，免费为我换主板，一个多月过去了，说到不了货，原因是换主板的人太多！(IP：221.229.13.★)<br /><br /> 跨国大公司还真不如中国的小企业，中国人还以为跨国大品牌就是“高品质”的代名词呢！那哓得......(IP：59.58.201.★)<br /><br /> 索尼能够生产出世界上最优秀的一流的相机，这一点我并怀疑；但是我们不能容忍索尼以次充好，以劣充优，把大量的低级产品在中国市场销售。问题的关键是，索尼对自己所做的一切是清楚的，他们把不合格的产品标榜为高端产品，也就是说，其相机性能与其所提供的性能标准并不相符，萝卜买了猪肉价，因此索尼的行为是欺诈行为，做法太不厚道。人心是杆称，我希望索尼能够拿出诚意对待中国消费者，而不是耍花招，一而错，再而错，伤害中国人的感情。我们中国人是大度的，如果索尼老老实实承认错误，我会原谅你的。 (IP：61.180.237.★)<br /><br /> 我看了电视报道，感到：索尼很狂妄！先是质疑检验标准，然后说消费者选索尼DC是自愿，一句话：你愿买不合格产品，我就不会给你退。一副爱买就买，买了不退的奸商嘴脸！(IP：202.201.143.★)<br /><br /> 只退货不召回索尼少诚意 、消费者要求退一赔一的主张好！因为，消费者的经济损失（如：旅差费）和精神损失（如：外出时拍照费用、招片没有用等），应该由索尼公司承当、负责赔偿。IP：59.58.202.★<br /><br /> 这几年，日本货在中国没少出问题，前几年有一款丰田车因为刹车问题被召回，现在相机又出问题了。应该说这些产品技术含量比较高，是日本人先进的荣耀，我们向你们学习，但你们别自毁声誉呀。早晚有一天把自己在世界范围内搞跨不可，你们清醒吧。(IP：61.180.237.★)<br /><br /> 消费者只要求讨一个说法<br /><br /> 我们都是受害者，希望有关部门严加查处，给消费者一个合法的保护，我们要求赔偿损失，对索尼的傲慢态度，和索尼专卖店的百般刁难我们接受不了。(IP：222.134.245.★)<br /><br /> 加大检测力度！！更多的将次品赶出市场！！(IP：218.7.150.★)<br /><br /> 索尼是不讲理的霸道主义，对不讲理的霸道主义者首先应该制裁！(IP：59.58.200.★)<br /><br /> 非常赞同国家相关机关维护消费者权益的举动.要不畏那些跨国公司的强大,是错就是错.<br /><br /> 我打个比方:我在商场买了一件衣服.发现上面有个洞,商场反而质疑我们的眼睛.等到大家都说有洞,他们才不得不承认有洞,但是不说能修,能换还是能退.大家在逼急了,说停止出售这件衣服了.但对以前卖的怎么处理一点也没有动作和要动作的意思.仅仅道歉.说对不起.<br /><br /> 任何一个消费者遇到这样商家,那一定要维权到底.希望国家的相关机关一定能给消费者一个满意的答案.(IP：211.90.236.★)<br /><br /> 现在索尼事件发展到这一步,我觉得已经不是消费者个人的事了,强烈希望中国政府出面帮助解决问题,给中国消费者一个公道,否则政府就是不作为。(IP：61.180.237.★)<br /><br /> 当务之急是建立惩罚性赔偿制度，弱化消费才举证的责任，做到这点，什么假冒伪劣等不法行为将一扫而光，至少也不会象现在这样毫无顾忌，也不会有这么多的保护者。(IP：218.69.92.★)<br /><br /> 我希望全国的工商部门对进口的产品都得查严严的，千万别让他们的伪劣产品轻易地换走中国的人民币！！！国产品牌也要加油，要超越！！！(IP：218.22.49.★)<br /><br /> 期待国产品牌的腾飞<br /><br /> 这事也不能全埋怨洋厂商,我们自己的国人把优质产品便宜卖给洋人,把次品或及格品卖给国人,国内厂商对自己的产品生产,检验过程中能糊弄就糊弄,品质不过关没有人追究,没有相关法律召回制度,难道建国几十年来国内生产的产品就没有缺陷?主要是相关标准没有,法律空白造成,否则洋厂商就不敢如此狂妄了. (IP：61.55.98.★)<br /><br /> 同胞们,不要这样好不好?!我们为什么买小日本的东西?一个原因:质量好啊!同样的东西他们的为什么要价高?一个原因:质量好啊!中国制造的照相机在质量上超过日本,那一切问题都解决了!让中国的经济早日腾飞!(IP：218.59.190.★)<br /><br />来源：人民网<br />________________________________<br /><br />IT观察：2006，让我们忘了索尼吧<br />沈浪<br />2006年03月01日07:25 http://it.people.com.cn/GB/42891/42895/4152107.html<br /><br /> 俗话说，新年新气象。作为昔日的消费电子巨头，索尼无疑比任何人更希望如此，过去的一年让它丢尽了脸面。<br /><br /> 四个月前，这个家伙用一批存在严重质量问题的数码影像产品关键部件的CCD不仅害惨了自己，而且导致亲密伙伴们曝出大面积质量事件，日系企业全军覆没。索尼、佳能、尼康、富士等相继发布了“部分数码产品因CCD出现成像问题”的公告，仅七大厂商的问题数码相机就超过70款，还有数量不少的摄像机。<br /><br /> 两个月后，这个家伙再次跌倒在同一地方。12月12日，在浙江省工商局的例行检查中，六款索尼数码相机被国家照相机质量监督检验中心判定不合格！<br /><br /> 与此同时，索尼家族其他成员也没有闲着。<br /><br /> 为了保护一己之利，索尼唱片在52套唱片集中使用了XCP软件防拷贝技术，当音乐爱好者们播放携带这种程序的CD时，该程序将自动安装，虽然保护了该公司的利益，但却是以用户的安全作为代价的，由于该程序极易被黑客利用，安装后，导致用户的电脑蓬门洞开，面临很大的安全风险，受到了全球消费者的强烈抗议。<br /><br /> 迫于压力，索尼不得不发布了一个补丁程序，贻笑大方的是，这个补丁居然带有新的漏洞，导致黑客可以轻松攻击用户的计算机。<br /><br /> 倒霉的2005终于过去了，当索尼在第一位外籍CEO Howard Stringer的率领下，准备大施拳脚时，现实又一次跟它开了大大的玩笑。<br /><br /> 春节刚过，2006年2月9日，索尼宣布，去年下半年在中国大陆市场推出的KF-E42A10、KF-E50A10、KLV-V26A10、KLV- V32A10、LV-V40A10等5款液晶电视软件存在设计缺陷，这个错误会导致这些型号的液晶背投电视或液晶电视在待机及累计工作约1200小时后，在使用中不能正常关机或在待机状态下无法开机。<br /><br /> 一石击起千层浪。这个消息很快使人们敏感的心骤然之间紧张起来，直接面向消费者的各大家电卖场首先行动起来。<br /><br /> 国美、大中在接到索尼的通知后陆续在全国停止销售索尼问题电视，而苏宁和永乐分别在12日和13日各自下发通知，要求国内的连锁店全部停止销售问题产品。这几家巨头还一致要求索尼采取更多行动，声称，用合格产品替换“问题电视”只是一个底线，“我们希望他们对已售出的产品不应该只是免费软件升级这么简单”。<br /><br /> 如果说，索尼在数码相机、唱片上出现差错还可以理解的话，当它在立足之本的彩电上也跌倒时，我们不得不承认，廉颇老矣！<br /><br /> 曾经，凭借无可挑剔的技术和产品，索尼征服了全球用户，到了20世纪90年初，一度成为仅次于可口可乐的全球第二大著名品牌，Walkman随身听、特丽珑彩管、贵翔彩电、Play Station游戏机成为各个领域的代名词。<br /><br /> 随着井深大、盛田昭夫们的逝去，这些都成了历史。如今，当人们说起半导体时，不再会想到索尼；提到液晶显示器时，三星是第一品牌；谈及数字音乐播放机时，iPod是惟一的话题。2005年9月23日，在万众瞩目下，上任半年多、索尼历史上的最一位外籍CEO Howard Stringer终于发布了其针对积重难返的索尼的第一个药方，Stringer决定将把优势资源集中到高清产品、移动产品、半导体以及关键零部件领域，随后，索尼开始在全球范围内大力推广全新的平板电视品牌BRAVIA，投入重金，发布了大量的广告。<br /><br /> 不到半年，BRAVIA就爆发出了这样的事件，无疑将重创Stringer的复兴计划，蚕食掉消费者对索尼残留的最后一点信心。<br /><br /> 更重要的是，透过这一系列事件，我们发现，不仅索尼的质量事件已经成了家常便饭，而且这家企业的用户服务也糟糕到了极其可怕的境地。<br /><br /> 当数码相机出现问题时，索尼前倨后恭的言行给我们留下了深刻的印象。<br /><br /> 在平板电视问题上，索尼拒不承认存在软件瑕疵的产品是问题产品，对消费者也仅仅提供了上门升级软件的补偿，尤其值得注意的是，索尼早在去年11月份就发现这5款电视的问题，但在拖延了三个月才告知用户，直接导致更多的问题产品流入到消费者中！<br /><br /> 最近，索尼证实，新一代游戏机PS3上市延期，这不知是第多少次令游戏迷们大失所望了。2006，让我们忘了索尼吧！<br /><br /> |
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