前员工起诉特斯拉：有意隐瞒二手车质量问题

　　来源：cnBeta

　　几年前，有位澳大利亚车主因为不堪忍受吉普的“柠檬车”而写歌并拍摄MV控诉维权。但是在新兴的电动汽车领域，作为领头羊的特斯拉也不是没人吐槽。据外媒报道，一位在特斯拉工作多年、名叫Adam Williams的前员工，已于上月向特斯拉发起了诉讼，指责该公司在明知产品有重大缺陷的情况下，仍向客户销售汽车。


（图片来自：Tesla）

　　具体说来就是，如果某位客户因为品质问题而退回了一辆车子，该公司并不会向下一任买家透露任何信息，比如缺陷或修复，因为特斯拉会将其冠上“二手/展示/租赁车”的头衔。

　　Williams指出，这无疑是对消费者的恶意欺骗，甚至已经违反法律。此外，在与客户进行任何交易之前，该公司经常未能向其透露高成本的、预交付前的损伤修复。

　　Williams在起诉书中提到，尽管他将这一忧虑汇报给了上级，但结果却是无动于衷。更令他不满的是，即便工作上一直尽职尽责，自己还是因为揭露问题而接连两次遭到降职。

　　- 先是从新泽西斯普林菲尔德的区域经理（Regional Manager）被调为客服部经理（Service Manager）；

　　- 后在2017年7月前后被贬为移动经理（Mobile Manager）；

　　- 两个月后（2017年9月），Williams被公司解雇，理由还是‘没有充分履行职责’。

　　对于这起诉讼，特斯拉在回复外媒The Verge的声明中写到：

　　这场官司没有任何意义，Williams先生对于特斯拉如何销售二手或租赁汽车的指控是完全失实的，这不是特斯拉的行为方式。

　　我司在任何汽车品牌客户满意度排行榜中都名列前茅，许多车主表示会再次购买特斯拉的汽车，而不是其它制造商。

　　Williams因自身业绩不达标而被解雇，而不是其它理由。

　　[编译自：BGR]