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手机费>$300!求高人教怎么查自己的手机账单

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手机话费竟然达到了$320多,没有长途。
两个号码
月白天免费250分钟,Rogers Free Calling,FIDO Free Calling。
晚上6点到早上八点和周末全免费。


跟Rogers打过去,就说是这个月交上个月的话费和下个月的服务费,可是每次都是两百多,这次到了三百多,觉得有点离谱了。打个电话过去问,对方就咬着说是这个月交之前一个月和后面一个月的费用一起,算两个月的。

越扯越糊涂,越扯越对Rogers有脾气。客服讲个话,连个逻辑性都没有,问起以前的账单和记录,竟然还要说他那里没有!
对Rogers不满的,进来泄愤!

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评论 6

thule  曼省名人  发表于 2007-7-19 15:28:00 | 显示全部楼层
单子上面没有明细吗?

如果超过了包月的费用,他们应该注明才对,建议继续打电话投诉,太欺负人了.

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   发表于 2007-7-19 17:56:08 | 显示全部楼层
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就是一枪  管理员  发表于 2007-7-19 20:18:03 | 显示全部楼层
烦那个中文服务,说半天还在说什么一个月缴两个月费用。
我把从3月份下来的所有手机账单和银行账单都翻出来了,一个个在对。

如果不是英文服务总是要等,也不会去打那个中文台,现在中文台也总是要等。而且给中文台打电话也是收费的。

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fallsage  贵宾  发表于 2007-7-19 21:16:42 | 显示全部楼层
网上可以查明细...不过是近几十天的

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就是一枪  管理员  发表于 2007-7-20 03:39:44 | 显示全部楼层
查过了
正在跟Rogers沟通,今天查账,发现所有的incoming都是没有号码的,对不上了。

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峰子  曼省名人  发表于 2007-7-20 05:11:18 | 显示全部楼层
多花4刀,让他们把上个月的电话费帐单寄给你.
世上有兩種東西最美麗,一種是失去的,另一種是還未曾得到的。

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